Was ist Brand Management bzw. Markenführung?

Brand Management bedeutet im Deutschen so viel wie Markenführung bzw. Markenmanagement. Unter Brand Management versteht man den Aufbau und die Weiterentwicklung einer Brand bzw. Marke im Zeitverlauf. Sie umfasst all jene Instrumente, Prozesse und Methoden, die das sogenannte Markenerlebnis prägen und kontinuierlich verändern.

Eine Marke oder ein Warenzeichen repräsentiert die Philosophie, die Werte und das innere und äussere Leben einer Organisation oder eines Unternehmens.

Oberstes Ziel der Markenführung ist es, die eigene Leistung vom Angebot der Konkurrenz abzuheben und sich durch die eigenen Produkte oder Dienstleistungen spürbar von der Konkurrenz abzuheben.

Dahinter steht die werbepsychologische Erkenntnis, dass eine Marke einen höheren Wiedererkennungswert hat und der Verbraucher damit charakteristische Eigenschaften, Attribute oder Dienstleistungen der Marke verbindet. Eine Marke sollte dem Verbraucher helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und sich beim Kauf sicherer zu fühlen.

Markenmanagement ist der Prozess der Entwicklung und Pflege einer Marke im Laufe der Zeit. Sie umfasst all jene Instrumente, Prozesse und Methoden, die das Markenerlebnis prägen und verändern.

• Ein Unternehmen sollte eine Marke entwickeln und verwalten, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen, der zu einem höheren Marktanteil und höheren Gewinnen führt.
• Auch die Markenführung wird zunehmend Gegenstand wissenschaftlicher Betrachtungen, die einerseits die Funktionen und Prozesse wirtschaftlicher Kommunikationsmassnahmen identifizieren wollen, andererseits aber auch deren Optimierung zum Ziel haben.
• Solche Untersuchungen finden meist in den Bereichen Wirtschafts- und Kommunikationswissenschaften statt, aber auch kultur- und sprachwissenschaftliche Ansätze haben sich diesem Thema gewidmet.
• Das auf die Markenidentität fokussierte Konzept der identitätsorientierten Markenführung ist ein Konzept, das sich besonders gut für die Markenführung in Profisportvereinen eignet. Theoretisch ist die Markenidentität eine wichtige Grundlage für die Bestimmung der Markenpositionierung.
• Eine Marke bietet durch die Möglichkeit des Markentransfers auch die Möglichkeit, Produkte anderer Hersteller unter der eigenen Marke zu verkaufen. Dies wird auch als Brand Extension bezeichnet. Wird eine Markenlinie erweitert, spricht man von Line Extension oder Product Line Extension.
• Ein Unternehmen kann einen treuen Kundenstamm aufbauen, indem es seine Produkte mit einem positiven Ruf verbindet, was zu höheren Umsätzen und einem besseren Markenwert führt.

Brand Management bzw. Markenmanagement ist ein weit gefasster Begriff, der Markenstrategien beschreibt, um den Ruf einer Marke zu erhalten, zu verbessern und bekannt zu machen. Eine Markenmanagementstrategie ist ein bewusster und proaktiver Ansatz zur Förderung der Werte, Dienstleistungen und Produkte eines Unternehmens. Diese Strategien sind darauf ausgelegt, über bestimmte Kommunikationskanäle wie soziale Medien oder E-Mail-Marketing engere Beziehungen zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten.

Im Mittelpunkt der Markenführung bzw. des Brand Managements stehen eine vielzahl an einzelnen Aufgabenbereichen, diese können wie folgt aufgelistet werden und umfassen folgende Aspekte:

• Markenaufbau bzw. Brand Building

• Markenarchitektur bzw. Brand Architecture

• Markenpositionierung bzw. Brand Positioning

• Markenpflege bzw. Brand Maintenance

• Markenerweiterung bzw. Brand Extension

• Markenverschleiss bzw. Brand Erosion

• Markenwiederbelebung bzw. Brand Revival

• Markenkommunikation bzw. Brand Communication

Einfach gesagt, Ihre Marke ist das, was Kunden über Ihr Unternehmen denken. Es ist die Summe von Hunderten von Interaktionen. Ich glaube, dass die Kraft einer Marke darin liegt, was die Zielgruppe darüber denkt und mit welchen Emotionen und Assoziationen sie aufgeladen wird. Der Begriff Marke bezieht sich auf eine Marketingstrategie, die Menschen helfen soll, ein bestimmtes Unternehmen, Produkt oder sogar eine Person zu identifizieren. Dieser Vorgang wird auch Branding genannt.

Es geht nicht um Ihr Logo. Es geht nicht um dein Farbschema. Es geht nicht um Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Es geht darum, wie sie über dich denken. So reden sie über dich. Es ist das, was sie mit dir assoziieren. So fühlen sie sich, wenn sie online, telefonisch oder persönlich mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Brand Management bzw. Markenführung bezieht sich auf den Aufbau und die Weiterentwicklung einer Marke im Zeitverlauf. Es umfasst die Instrumente, Prozesse und Methoden, die das Markenerlebnis prägen und verändern. Die Markenführung hat das Ziel, das Angebot von dem der Konkurrenz abzuheben, durch einen höheren Wiedererkennungswert der Marke und die Verbindung von charakteristischen Eigenschaften und Attributen mit der Marke beim Verbraucher.

Eine starke Marke schafft einen Wettbewerbsvorteil, führt zu höheren Marktanteilen und Gewinnen und kann einen treuen Kundenstamm aufbauen. Die Markenführung ist ein breites Gebiet, das Markenstrategien, Markenkommunikation, Markenpositionierung, Markenidentität, Markentransfer und Markenlinien umfasst.