Was ist Marketing Kommunikation und wie funktioniert es?
Die Kommunikationspolitik, im Englischen auch als Marketing Communication oder Promotion bezeichnet, ist eine Funktion des Marketings in der Betriebswirtschaft.
Was ist Marketing Kommunikation?
Marketing Kommunikation ist der Prozess der Übermittlung von Informationen und Botschaften über Produkte oder Dienstleistungen, um potenzielle Kunden zu informieren, zu überzeugen und daran zu erinnern, damit diese eine Kaufentscheidung treffen.
Dazu gehören verschiedene Methoden wie Werbung, Public Relations, Direktmarketing, Verkaufsförderung und Eventmarketing. Weitere Unterscheidungen sind: kontrollierte und nicht-kontrollierte Kommunikation, die Pull- und Push-Strategien und die persönliche und Massenkommunikation. Jede Art hat ihre eigenen Vorteile und Anwendungen und Unternehmen wählen die für sie am besten geeigneten Kommunikationsmethoden aus, um ihre Ziele zu erreichen.
Ziel von Marketingkommunikation ist es, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf das Angebot zu lenken und die Kaufentscheidung zu beeinflussen.
Definition: Marketing Kommunikation
Marketing Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mix und umfasst die verschiedenen Methoden und Taktiken, die ein Unternehmen einsetzt, um seine Produkte oder Dienstleistungen bei potenziellen Kunden bekannt zu machen und deren Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
Abgrenzung: Marketing vs. Werbung vs. Kommunikation
Marketing, Werbung und Kommunikation sind zwar miteinander verbunden, jedoch unterscheiden sie sich in ihrem Zweck und ihrer Ausrichtung.
Marketing bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung, Schaffung und Befriedigung von Bedürfnissen und Wünschen von Kunden. Es umfasst die Analyse von Marktforschungsdaten, die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die Festlegung von Preisen, die Wahl von Vertriebskanälen und die Gestaltung von Marketingkampagnen.
Werbung ist ein Teilbereich des Marketings und bezieht sich auf die gezielte Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen an potenzielle Kunden. Es umfasst die Erstellung von Anzeigen, Plakaten, Fernseh- und Radiospots und Online-Anzeigen.
Kommunikation ist der Austausch von Informationen und Ideen zwischen zwei oder mehreren Personen oder Gruppen. Im Marketing bezieht sich Kommunikation auf die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden und anderen Interessengruppen kommunizieren, einschliesslich der Verwendung von Marketing-Tools wie Werbung, Public Relations, Direktmarketing und Verkaufsförderung.
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